TIER 01
入户基础档
把供暖和日常热水一次做齐，管路走最简路线，适合第一次装采暖的家庭。
01 · 从这里开始
产品与手册
博王的采暖与热水成套系统分成四条产品线，每条线再按房屋条件分出四个价格档位。 这一页把差别讲在明处：多大的房子配哪一档、箱子里随带哪些东西、装之前要先确认什么。 看明白之后再把情况说给我们，来回沟通能省下不少。
02 四个档位，先有个大概印象
左右滑动，四档由浅到深排列
TIER 02
多数家庭选择舒适标准档
增加分区控制与回水，房间温度可以各调各的，两个卫生间同时用水也不掉温。
TIER 03
全屋旗舰档
多层多区联动，热水做到即开即热，适合精装升级和自建楼房的整体规划。
TIER 04
商用定制档
按图纸排产，多机组并联，扛得住民宿与门店的连续大流量用水。
03 · 产品线
四条线，先分清用在哪一步
同样是 100 平米的房子，只缺热水和既要供暖又要热水，会落到不同的产品线上。先认用途，再谈档位，比较起来就不会绕圈子。
采暖 + 热水
采暖热水一体机
一套设备同时管地暖或暖气片与生活热水，家里原本没有独立热水源的，装它最省事。
常见房型：单层自建房、两层以内住宅、二手房整体翻新
只补供暖
采暖专用机
家里已有热水器或太阳能，只是冬天想加一路供暖，用这条线接进原有水路即可，不重复添设备。
常见房型：已装热水器的老房、只缺地暖的平房
全屋热水
全屋热水循环机组
厨房、卫生间、洗衣区多点同时用水不掉压，末端龙头打开就出热水，冬天不用先放一盆凉水。
常见房型：两卫以上的多层住宅、有老人小孩的家庭
小型商用
小型商用成套机组
面向连续用水和长时间运行的场景，按图纸配机组数量与储水容量，出故障时单机组可隔离检修。
常见场景：民宿、餐饮门店、便利店、小型办公与社区活动室
04 · 档位对照
同一产品线里，四档差在哪里
配置逐档加厚，能带动的面积和用水场景跟着变。表里的面积是参考区间，落到您家还要看层高、朝向和外墙保温做得怎么样。
| 档位 | 参考采暖面积 | 分区与管路 | 热水表现 | 更适合谁 |
|---|---|---|---|---|
| 入户基础档 | 60–90㎡ | 单区直供，室内温控一组 | 供一个卫生间，出水温度稳定 | 首次安装、预算优先的家庭 |
| 舒适标准档 | 90–140㎡ | 两到三区独立控制，可加回水 | 两个卫生间同时用水不掉温 | 多数自建房与改善型住宅 |
| 全屋旗舰档 | 140–220㎡ | 多区分层联动，支持远程调节 | 全屋多点即开即热 | 多层住宅、精装房整体升级 |
| 商用定制档 | 220㎡ 以上 | 按图纸排产，多机组并联运行 | 连续大流量，适合不间断用水 | 民宿、餐饮门店、小型办公 |
同一档位里挑哪种机型、要不要追加管路伴热，涉及金额的部分由客服按您家的实际条件算给您。
05 · 包装与发运
四种包装规格，对应两种发运方式
一台补货和整栋项目的发运方式不一样。零散补货走快递或零担，整栋项目按件数打托发运，随箱件也跟着档位一起变化。
单机装
只有主机和随机文件，适合家里管路已就位、只需更换主机的补货场景。
- 主机 ×1
- 安装条件自检卡 ×1
- 出厂检测记录 ×1
成套装
主机与标配管路件一起发运，多数家庭用户选它最省心，开箱即可开工。
- 主机、标准管路件、阀门组、膨胀罐
- 安装手册与开孔定位图示
- 安装条件自检卡
整箱装
在成套装基础上加固外箱，走零担发运，偏远乡镇与牧区单栋送达更稳当。
- 成套装全部内容
- 加厚护角与防潮层
- 分件编号标签，清点一眼可对
工程托盘装
按整栋项目的台数打托，一次到货，适合民宿改造和门店翻新这类集中施工。
- 按台账分装的成套件
- 楼层标识标签与发运清单
- 备用密封件与紧固件
想知道您所在的城市由哪个网点承接发运与上门，可以在品牌与服务网络里先查一下大区和网点名称。
06 · 选型三步
把范围缩到一两款，只要三步
不用先把参数背下来。按顺序回答三个问题，落到您家通常就剩一两款机型，剩下的事交给上门勘察。
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STEP 01
量面积，数用水点
把需要供暖的房间面积相加，再数一数家里同时用水的龙头有几处。面积决定落在哪一档，用水点数决定要不要单独走循环管路。
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STEP 02
看海拔，定保温伴热
海拔越高，冬季夜间越冷、风也越大。海拔区间分四档，每档对应不同的管路保温厚度与伴热配置，选对了冬天才稳。
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STEP 03
认墙体，定固定开孔
实心砖墙、混凝土剪力墙、轻质砌块、保温一体板和轻钢龙骨隔墙，固定件与开孔工艺各不相同，装前确认一次能省去不少返工。
07 · 条件自检
海拔与墙体，点两下就有方向
把您家这两项条件点出来，对应的工艺做法和档位倾向会跟着变。这只是缩小范围的头一步，最终方案要等上门看过现场再定。
海拔区间
常规配置就能胜任，管路保温和固定件按标准做法执行，四个档位都适用。您只要按面积和热水需求挑档位就好。
入冬昼夜温差拉大了，管路建议加一层保温棉，室外段做防冻处理。入户基础档以上都能用，多数家庭从舒适标准档起步更稳妥。
需要配管路伴热与加厚保温，安装位置尽量避开背阴风口。建议从舒适标准档起步，楼层多、用水点分散的再往上走。
要额外配管路伴热与防风固定件，排水坡度和冷凝水走向得单独放样。推荐全屋旗舰档或商用定制档，上门勘察时会重点看这一步。
墙体材质
常规膨胀螺栓固定，开孔位置避开灰缝，支架可以直接上墙。这是最好处理的一类墙体，四个档位都装得下。
要用冲击钻配取芯钻头，走线尽量沿原有预留孔。开孔前先确认钢筋位置，避开主筋和预埋管线。
单点承重有限，支架要加背板分散受力，必要时做穿墙对拉。固定件比常规做法多一道，安装时间会稍长一些。
先在板层加装过渡底座，再把支架固定到里面的结构层，避免保温层直接受力。底座尺寸按板材厚度现场配。
需要做穿墙加固或改用落地支架，把机器重量转移到楼板或地面，不挂在龙骨上。这类墙体建议优先选成套装以上的配置。
安装手册 · 主机就位与管路连接
- 机身固定点位与减振垫安装
- 水管进出口方向与坡度的取值
- 电气连接与接地要求
- 首次通电前的检查项
开孔定位图示 · 墙体与楼板
- 五种墙体材质对应的开孔孔径与间距
- 支架背板与过渡底座的尺寸
- 穿墙套管与密封做法
- 冷凝水排放路径标注
系统原理图 · 采暖与热水回路
- 单区直供回路
- 分区控制回路
- 带循环回水的热水回路
- 多机组并联示意
安装条件自检卡 · 随箱附送
- 海拔区间与对应的保温厚度
- 墙体材质与固定件型号
- 电源条件与管路预留尺寸
- 到货验收时需要清点的随箱件
电子版和纸质版内容一致。若您所在的乡镇收寄不便，可以让客服把对应章节先发给施工队过一遍。
09 · 配件与耗材
这些小件决定系统能稳多久
主机只是系统的一部分。支架、管路、阀门和保温件选配得当，冬天才不容易出岔子，后面的维护也省事。
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承重支架与背板
把机器重量落到结构层，轻质墙体靠背板分散受力。紧固件每两个采暖季复查一次。
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管路与管件
按户型走向分段预排，接口是漏水最容易发生的地方。采暖季之前巡查一遍接口。
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阀门组
进水阀、回水阀与安全阀负责分区隔断和超压保护，安全阀每两年测试一次起跳。
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保温件与伴热
保温棉、伴热带与防风卡箍组合使用，高原和牧区的管路防冻主要靠它们。伴热带每三个采暖季检测一次通电情况。
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膨胀罐与过滤器
稳定系统压力、拦住泥沙杂质。过滤器每季度冲洗，膨胀罐的预充压力每两年复测。
10 · 常见疑问
比价时最常卡住的几个问题
- 同样面积，为什么客服问的还不止面积？
- 面积决定落在哪一档，海拔和墙体决定用哪种保温厚度与固定件。同一套设备装在平地砖墙和装在高原轻质墙体上，配的安装材料并不一样，所以这两项要先问清楚。
- 四个档位是差在配置上，还是同一个机器换个标签？
- 主机与主要部件随档位逐级提升，管路分区、回水与保温配置也跟着加厚。同一产品线里，相邻两档在实际使用中的差距，多数家庭一个采暖季就能感觉出来。
- 单机装和成套装怎么选？
- 单机装适合家里管路已经就位、只需要更换主机的补货场景。成套装把标配管路件、阀门和手册一起发运，多数家庭用户直接选它，开箱就能开工。
- 手册里的开孔尺寸能直接拿去施工吗？
- 手册给的是常见墙体下的孔径与间距。实际遇到钢筋、预埋管线或保温层厚度不一样时，尺寸要跟着调，开孔前把墙体照片发给我们看一眼更稳妥。
- 想找一户和我家条件差不多的例子看看？
- 我们的安装实例都标了所在大区、年份、海拔区间和墙体材质，可以直接到案例与动态里按类似条件找。找不到合适的，把您家的情况说给我们，让对应大区的人帮您挑一个。